厦门美发行业发展趋势“洗剪烫”项(xiàng)目分离
从最初“泰式洗发”的风靡一时,到现如今“洗(xǐ)+剪+烫”成为消费惯例,洗发一直是美发店必不可少(shǎo)的项目之一。可是有市民发(fā)现,近来(lái),洗、剪、烫“三驾(jià)马车”齐头并进的形式似乎正(zhèng)悄然发(fā)生(shēng)改变——在有些(xiē)店(diàn),洗头(tóu)沦为(wéi)剪、烫的附属工序;而有些店,洗头(tóu)则被单独(dú)剥(bāo)离(lí)出来(lái),重(chóng)装上(shàng)阵(zhèn)。
日前(qián)记者调查发现,由于各家美(měi)发店的定位不同,所(suǒ)以各自对(duì)“洗发(fā)”业务(wù)的态(tài)度也不尽相(xiàng)同(tóng),但或多或少(shǎo)都已经或者准备进行改变。
高端(duān)美发(fā)店:
关注点转(zhuǎn)向做造型
昨日,记者走访了十数家美发(fā)店(diàn),包括有连(lián)锁经营(yíng)的“蓝调”、“SO纯剪派”,还有自家经营(yíng)的“乔姿”、“美源地”等。
在1998年将“泰式(shì)洗头”引进厦门(mén)市场(chǎng)的(de)高端美发店“名姿(zī)”,对(duì)于“洗发(fā)”的定位就有更新的(de)解释——减少对“洗头(tóu)”的强调,并适当减少工序。
“名姿”形象创意沙龙总监(jiān)助(zhù)理李先生(shēng)对此表(biǎo)示,“我们(men)将整个洗头的过程精细化(huà),减(jiǎn)少一(yī)些不(bú)必要的步骤,通过音乐(lè)、香薰、室内装饰(shì)等引导方式,让顾(gù)客获得‘全身心放松’的体验(yàn)。”
记者发现,还(hái)有(yǒu)不少店已将单一的洗(xǐ)头(tóu)项目取(qǔ)消,“洗头(tóu)”只出现在“洗(xǐ)+剪+吹”之类的综合项目中。“美源地”的江先生就说,“现(xiàn)在我们的客人做造(zào)型的多(duō),单纯(chún)来洗头发的(de)已经少了很多(duō)。”
大(dà)众美发店:
细分洗头等级甚至开起“洗头吧”
与此同时,更加“强调”洗发项(xiàng)目(mù)的(de)美发店也不在(zài)少数,禾(hé)祥西“秀佰花发型沙龙”的一(yī)位工(gōng)作人员就告诉记(jì)者,出于顾(gù)客喜好等缘(yuán)故,从(cóng)上个月开始,店里将原(yuán)本单一的洗(xǐ)发分为普通水洗和日式干洗(xǐ)两种,日式干(gàn)洗是有加头部按摩,而(ér)水洗(xǐ)就纯(chún)粹的简单清洗。
而在一家名(míng)为“金(jīn)丝源美发创意”的美发店门口,“洗头20,单剪15;招聘洗头工”几(jǐ)个红色大(dà)字非常醒目。洗发(fā)竟然比(bǐ)剪发“地位”还高,这是怎么回事呢?对此店主说:“这边的房租贵,如今到我们小(xiǎo)店洗头的(de)比较多,所以我们半年前就把洗头这个项目提高(gāo)了(le)价格。”
对(duì)于服务质量提高,价格也有所细分。记(jì)者就了解到,禾祥(xiáng)西的“鹭港名剪”,洗吹头(tóu)发还分了“等级(jí)”。“我们洗(xǐ)发一直是有(yǒu)细分,分为(wéi)20元的大约在20分钟、头部(bù)按摩,30元的在30分(fèn)钟、洗发水不同及有加(jiā)颈(jǐng)部按摩,而40元的40多(duō)分钟、高(gāo)级(jí)洗发水还有(yǒu)背部按摩(mó)。”店里(lǐ)的一位工作(zuò)人员表示。
而位(wèi)于(yú)后埭(dài)溪(xī)路的“平民(mín)小店”阿红美发店,也在“洗(xǐ)头”项目上下(xià)足了(le)工夫。“在这可以选择最低(dī)15元的不同洗头项目(mù),做个头(tóu)部(bù)按摩,然后还(hái)能顺便休息一下(xià),好像‘洗(xǐ)头吧’一样,挺好。”一位正(zhèng)在洗头的客人说(shuō)。
业(yè)内人士:
各家店(diàn)将在细分中找到“洗头”的定(dìng)位
对此,厦门市美发美容(róng)化妆品(pǐn)行业协会会长蔡艺卓先生认为,美容美(měi)发(fā)行业的发展是一个(gè)不断向上的态势,“洗发”这项服务不会消失,但因为(wéi)不同的店(diàn)面对的(de)消费者不(bú)同(tóng),于是(shì)对于(yú)把“洗发”弱化到(dào)造型服务的附属,还是剥离为单独项目,各家店会(huì)有各自的选择(zé)。
“一般价位的大众化的理发店,可能会(huì)把‘洗发’作为一个重点服务来保持,甚至可(kě)能出现‘洗头+休息’的‘洗(xǐ)头吧’形式;”蔡先(xiān)生向(xiàng)记者概括道,“但类似于‘名姿’等(děng)走高端路线的品(pǐn)牌,则不会把‘洗发’作(zuò)为一(yī)个独立的项目(mù)加(jiā)以(yǐ)强调,他们更注重(chóng)整体造型的打造,‘洗发’的比重(chóng)也因此慢慢降(jiàng)低。”
蔡先生认为,今后(hòu),美(měi)发行(háng)业的发展,将(jiāng)是一个细(xì)分市(shì)场,服务升(shēng)级、拓(tuò)展产业(yè)链的过程,以(yǐ)适应不同(tóng)人(rén)群的(de)需(xū)要,各家店(diàn)的“洗(xǐ)头”也会(huì)在细(xì)分中(zhōng)慢慢找到自己的定位。