从行业间（jiān）的竞争出现开始，就一直伴随（suí）着恶（è）意竞争。在如今（jīn）的（de）美容美（měi）发（fā）店（diàn）的经营中，其实也存在着恶意竞争的（de）问题，那么我们该如（rú）何认识这（zhè）个问题，该如何应对（duì）？

　　恶意竞争，最主要的（de）表现是诽谤对手，在抬高自己的同时贬低对手（shǒu），说自己的美容美发用品效果（guǒ）有（yǒu）多好（hǎo），而说竞争对手的商品使用后不见（jiàn）效，或者干脆就（jiù）定性为假货、次品，更（gèng）有甚者制造（zào）流言，说有顾客用（yòng）了店里的美（měi）容美（měi）发用品，起了什么不良反应。

　　有些时候，我（wǒ）们是（shì）很难（nán）找到这种诽谤现象的罪魁祸首的，我们也很难相信这（zhè）是竞争（zhēng）对手所为，所以一旦发现有贬低自己（jǐ）店铺的言论（lùn），我们要（yào）及时调（diào）查，追根究底（dǐ）。

　　处理这类现（xiàn）象，我们（men）要及（jí）时与（yǔ）对手摊牌，告戒对方不（bú）要这样，甚至去警告（gào）他。两家美容（róng）美发店选（xuǎn）用了很多相同品牌的美容美（měi）发用品，甚至可能进货渠道都一（yī）样（yàng），凭什（shí）么对方（fāng）就（jiù）置疑自己（jǐ）的（de）商品呢？

　　光和对方争论还（hái）不够，要为（wéi）自己辟谣（yáo），可以让对方（fāng）公开道歉，如果见对（duì）方没什么诚意，可以自己大力宣传真相，让消（xiāo）费者（zhě）看清造谣者（zhě）的真面目。

　　还有一种恶性竞争，属于压价行为。有的（de）美容（róng）美发店经（jīng）营时间（jiān）比（bǐ）较久（jiǔ），有了（le）稳定的（de）经济基础，他们面对一些刚开始经营的店铺，会采用压（yā）价的（de）手段，压低商品的市场（chǎng）价格，以此（cǐ）来招揽顾客（kè）。这时那些新开的美容美发（fā）店（diàn），因为还没有什么收（shōu）入，自然不敢把价格降得太低，经营就难以维（wéi）持了。

　　面对这种现象，我们要记得，如果对（duì）方把价格（gé）降到低（dī）于商品成本，这在《经济法》中是不允许，我们可以去投诉。如果（guǒ）不低于成本，别（bié）人（rén）能降（jiàng）价，我们也能降（jiàng）价（jià），时（shí）间久了，谁也不（bú）能（néng）忍受利润过低。

　　像美容美发店这样的（de）商品（pǐn）销售（shòu）服务性行业，我们要正确认清各种竞（jìng）争行为（wéi），对于恶（è）性竞争要严厉打击，恶（è）性报复不（bú）一定是好（hǎo）的选择，只要耐心（xīn），总（zǒng）有好的方法。